TIKTOK : une opportunité commerciale ?
Logo de la plateforme TikTok

Avez-vous déjà entendu parler du dernier réseau social ? Vos enfants ont dû vous en parler…. Cette plateforme a explosé en 2019 et affolent les jeunes et les marques du monde entier.

Qu’est-ce que TikTok ?

Infographie chiffres clés Tiktok démontrant l'importance de l'intégrer à une stratégie digitale et commerciale.

Comment l’application fonctionne t-elle ?

C’est très simple :

  1. Classiquement, vous devez créer votre profil et sélectionner vos centres d’intérêt pour que l’application vous propose le contenu adéquat. Cette étape passée, vous pouvez commencer à visionner des vidéos.
  2. La fonctionnalité “live” existe mais à condition d’avoir plus de 1000 abonnés.
  3. L’algorithme est basé sur le machine Learning. Cela fonctionne par palier : plus vos vidéos sont vues et plus vous serez vu par un plus grand nombre d’abonnés. 
  4. Ce qui est important est le nombre de likes et le temps de visionnage.
  5. Son atout : l’application encourage les intéractions entre inconnus à la différence des autres réseaux sociaux. Cela multiplie ainsi les opportunités de visibilité et développement de votre communauté.
  6. Comme les vidéos tournent en bouclent, cela engendre davantage de visibilité pour votre entreprise.
  7. Attention : Les utilisateurs ne viennent pas pour regarder des publicités promotionnelles donc communiquer sur TikTok suggère une forte créativité en 1 minute max.

Pourquoi intégrer Tik Tok à votre stratégie digitale ?

  • Booster vos ventes

Grâce à un partenariat efficace avec Shopify, TikTok peut booster ainsi l’acte d’achat des utilisateurs et offres aux marques l’opportunité de développer leurs ventes, leur visibilité et le nombre de fans.

Cette action marketing permet rapidement de contrôler l’efficacité du partenariat et appliquer des actions correctives si nécessaire.

  • Collaborer avec des influenceurs

Les ” #challenges ” et ” dance challenge “.

Les investissements publicitaires sur Tiktok ads sont onéreux, alors mieux vaut collaborer avec des influenceurs pour lancer des #challenges ou #dancechallenge ou créer vous même votre propre contenu.

C’est ainsi qu’une célèbre marque française de prêt-à-porter mixte a lancé un challenge avec de jeunes influenceurs pour trouver les égéries de leur marque. Seul mot d’ordre : faites parler votre créativité ! Résultat : 200 000 vues, 40,5K de créateurs de vidéos et 111k vidéos créées avec le #LaRedouteChallenge.

La Redoute challenge Tiktok

Mais nul besoin de faire partie du secteur e-commerce pour mettre en avant votre structure. Travailler votre image, développer votre visibilité est également possible. Les « #challenge » sont véritablement des générateurs de tendance… énormément appréciés des jeunes et influenceurs. Et le tout en musique svp! Vous l’avez compris, la musique est un des points clés de cette plateforme.

Une chose à retenir : les utilisateurs sont à la recherche de vidéos divertissantes donc si vous tapez dans ce registre, vos vidéos devront gagner en popularité.

Enfin, rappellez-vous des chiffres évoqués au début de l’article. A cela s’ajoute :

  • 90% des utilisateurs se connectent quotidiennement et plusieurs fois par jour.
  • Ils passent en moyenne 52 minutes par jour sur l’application. Il est évident que plus les internautes passent de temps sur les réseaux sociaux et plus vos publications sont vues.

Vous comprenez mieux, la puissance de cette plateforme ? Si vous n’avez pas encore commencé à commercialiser vos produits et/ou services sur TikTok, il est temps de vous lancer avec humour, créativité et originalité.

CES LAS VEGAS 2021 : ce qu’il faut retenir !

Cette année, crise sanitaire oblige, le plus grand salon mondial de l’innovation a eu lieu en ligne ! Il a rassemblé des centaines d’entreprises, tous secteurs d’activités confondus. Elles ont présenté leur vision du monde à venir, de l’innovation. En période de pandémie, les créateurs se sont sans aucun doute inspirés de cette crise pour innover et améliorer notre vie du quotidien.

Comment les nouvelles technologies peuvent changer le monde ? C’était du 11 au 14 janvier au CES de Las Vegas.

Nous avons sélectionné quelques nouveautés :

1. ROZER : place au gaming

Pour améliorer la performance des joueurs, la marque Rozer a révolutionné le siège du gameur.

Un siège muni d’une tablette rétractable et un écran 60 pouces OLED encercle le siège et envoi des vibrations : immersion garantie !

Mais le siège n’est malheureusement, pas en vente pour le moment.

2. Maskfone, un masque bluetooth

Masque BluetoothPratique et innovateur. Désormais plus besoin de retirer son masque pour décrocher son téléphone. Parler masqué est maintenant audiblement possible grâce à un kit main libre intégré (un microphone et des écouteurs connectés à votre smartphone par Bluetooth).

Vous pouvez écouter votre musique préférée via à un variateur de volume intégré. Autonomie : 12 heures. Masque lavable en ôtant l’électronique. Prix : moins de 50$.

3. Une enceinte de douche connectée

Vous ne possédez sans doute pas les 7 octaves de Mariah Carey, mais vous pouvez désormais l’écouter sous votre douche. Cette enceinte bluetooth a été pensée pour vous. Elle se fixe définitivement sur tous les pommeaux de douche et se recharge via une turbine actionnée par l’eau qui transite dans le pommeau.

Elle a reçu le prix CES Innovation Award. Autonomie : 14 heures. En vente à partir de 65€ sur la plateforme de financement participatif Indiegogo. A vous les vocalises !

4. La tendance du DIY (do it yourself) a encore frappé

Cocoricooo !  Cet appareil Made in France vous délivre votre produit désinfectant en 10 minutes. Vous intégrez vos ingrédients (concentré breveté fourni avec la machine et du vinaigre d’alcool) et “Blue” , de la start up WeCleen, s’occupe du reste. Ecologique et simple d’utilisation ( un bouton unique), elle est en précommande à 129€ avec 50 ml de concentré sur le site officiel de WeCleen. Dimension : 8 cm de large et 20 cm de hauteur.

L’ E-Réputation : plus qu’un atout marketing, un enjeu sociétal

Après une année 2020 si particulière, marquée par une crise sanitaire et économique sans précédent, les entreprises ont été bousculées dans leur mode de fonctionnement. Pour beaucoup d’entreprises, la digitalisation s’est imposée.

 

Les entreprises doivent repenser leur communication et comprendre l’impact et la rapidité de la circulation d’informations qui peut toucher massivement tous les secteurs d’activités. Il est important que les entreprises fassent une veille active pour détecter les activités anormales les concernant. A cet effet, Netactions est en mesure de vous proposer de veiller sur votre E-réputation et d’émettre des alertes sur les contenus négatifs ou diffamatoires.

Médias, Influenceurs et Réseaux Sociaux

L’avis des influenceurs pèsent de plus en plus lourd dans l’acte d’achat des consommateurs. Plus qu’un collaborateur, il devient un véritable porte parole de l’entreprise, un ambassadeur. Il défait et fait une réputation. En 2021, ils seront les nouveaux médias en prenant position et en alertant leurs audiences sur les sujets qui leur tiennent à coeur.

Cette nouvelle année, les entreprises et autres structures vont devoir repenser leurs relations avec les influences comme de véritables relations aux médias.

Un conseil, n’hésitez pas à faire appel à eux dans votre stratégie de communication !

E-Réputation =  enjeu sur tous les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram) sont aujourd’hui une étape incontournable dans la valorisation de votre structure. Il devient donc primordial de gérer sa e-réputation sur chacun d’eux : des débats des plus insolites aux plus engagés s’y déroulent.

Aujourd’hui, le nouveau réseau social en vogue, ciblant le jeune public, Tik Tok, a publié pas moins de 3,5 millions de vidéos comprenant le #BlackLivesMatter.

En 2021, face à la puissance des réseaux sociaux, il est primordial que les entreprises surveillent leur e-réputation sur l‘ensemble de ces plateformes médias.

La Vidéo courte

Aujourd’hui, nous passons de plus en plus de temps sur le net et par conséquent les sources d’informations se multiplient. L’enjeu est donc de fournir une information courte et concise de façon à ce qu’elle soit la plus accessible possible. La vidéo se présente comme le format répondant à ces exigences : courte et impactante. C’est en cela que Tik Tok connaît un véritable succès.

Vous avez sans doute eu l’occasion de visionner sur Instagram les Réels, ou YouTube avec Shorts ou encore Spotlight sur Snapchat…

Fake News

2020, nous a démontré qu’il fallait prendre du recul….Le COVID 19 et l’élection présidentielle des USA n’ont fait que de renforcer ce phénomène déjà présent. C’est un phénomène dangereux qui se répond comme une trainée de poudre et réussi à propager le doute dans l’esprit des consommateurs.

2021 : quelles seront les tendances digitales ?

L’année 2020 marquera à jamais un tournant dans notre société. La digitalisation forcée du monde a poussé les entreprises à passer au « on line ». C’est indéniable, dorénavant tout se passe en ligne !

L’ E-Réputation

Les entreprises doivent repenser leur communication et comprendre l’impact et la rapidité de la circulation d’informations qui peut toucher massivement tous les secteurs d’activités.

Il est important que les entreprises fassent une veille active pour détecter les activités anormales les concernant. A cet effet, Netactions est en mesure de vous proposer, de veiller à votre E-réputation et d’émettre des alertes sur les contenus négatifs ou diffamatoires.

Les réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram) sont aujourd’hui une étape incontournable dans la valorisation de votre structure. Il devient donc primordial de gérer sa e-réputation sur chacun d’eux : des débats des plus insolites aux plus engagés s’y déroulent. En cela, nous pouvons vous aider à maîtriser votre E-réputation.

Pour en savoir plus : lire l’article complet.

Le Content marketing

L’écrit

Le contenu est toujours roi et le restera. La tendance voudra que l’on privilégie la qualité à la quantité. Même si il est vrai que des images dans un texte peut améliorer la lecture de celui-ci, mais vaut mieux un contenu bien écrit, clair, simple et concis plutôt que des images tape à l’oeil.

L’intéraction avec votre communauté. C’est également un élément tout aussi important. Favoriser le débat avec vos clients ou potentiels clients sur les réseaux sociaux, vous permettra non seulement de vous rapprocher de vos clients mais vous démarquera de la concurrence.

Le live

Ce type de format a explosé depuis le 1er confinement. Il faudra songer à proposer des événements en direct et pour certains de façon spontané et sans rediffusion.

La réalité augmentée

Tous les spécialistes s’accordent à dire que la réalité augmentée va devenir une puissance manne génératrice de trafic. Les usagers pourront rester à domicile et visualiser en temps réel leur future décoration d’intérieur ou l’intérieur de leur future véhicule etc. « La réalité augmentée offre une expérience unique aux utilisateurs en les plongeant directement dans l’univers de la marque et suscite un sentiment d’appartenance très fort. »

Marketing d’influence

Selon une étude menée par PwC : «  92% des acheteurs font confiance à une recommandation faite par un influenceur et la tendance va en augmentant.  »

Depuis quelques années déjà, de nombreuses marques font appel à des influenceurs pour booster leurs ventes.

Et-vous, à qui feriez-vous le plus confiance ? Aux influenceurs ? La marque ?

Le contenu des consommateurs

«  90% des acheteurs sont plus sensibles aux contenus générés par les utilisateurs qu’à la publicité classique. »

 Certaines marques ont bien intégré la force de leur clients. Ils consomment, testent à titre personnel les produits et services d’une marque puis postent leurs commentaires sur les réseaux sociaux. Quoi de mieux pour une marque, que de partager les contenus générés par leurs clients ?

Il s’agit là, d’un formidable coup de pub gratuit !

Le Pod Cast

Ce type de plateforme a explosé en 2020 et viendra concurrencer les réseaux sociaux.

Facile d’accès et de consommation, créer un podcast serait un véritable plus pour votre structure.

N’hésitez pas à proposer des podcasts à votre audience mais attention, ne pas concentrer l’information que sur votre entreprise ! Il y a tant de sujets intéressants à aborder.

 

SEO et SEA ?

Cette pandémie a démontré l’importance pour une entreprise d’être visible en ligne.

Le référencement local

Il représente 65% des recherches sur le moteur de recherche Google. Avec la crise sanitaire, les internautes se sont davantage tournés vers les commerces de proximité avec pour certains, une réelle volonté de les soutenir. D’où l’importance aujourd’hui, chères entreprises, de posséder une page Google My Business pour marquer votre présence au plus près du domicile de votre potentiel client (détails de ses coordonnées, adresses, horaires, et avis clients). En ce sens, nous restons à votre disposition pour vous aider dans l’optimisation votre référencement local.

SEA

L’éternelle question : dois-je internaliser ou externaliser la gestion de mon référencement payant sur internet ?

Internaliser la gestion de votre référencement payant (SEA) sur Google Ads, implique que vous devez posséder et entretenir en interne, cette compétence. Cette opportunité peut-être choisi si vous ne disposez pas du budget nécessaire pour amortir les frais d’une agence de communication.

D’un autre côté, externaliser cette compétence vous permettra de vous concentrer sur votre coeur d’activité et alléger la charge en interne. Sans parler de budget faramineux, vous pouvez faire appel à une agence de communication adaptée à vos besoins. Certaines se rémunèrent via une commission sur le budget publicitaire investi, ou d’autres via une commission fixe par ventes ou leads ou enfin, certaines peuvent proposer un forfait.

Les nouvelles technologies

clickandcollectSelon le cabinet Gartner, 2 grosses tendances high tech se dégagent :

  • « L’accessibilité des services en tout lieu » : l’objectif est d’atteindre le client peu importe l’endroit où il se trouve. Ce modèle repose sur « digital first, remote first ». Pour maximiser les ventes, les entreprises doivent se digitaliser pour que le client puisse acheter leurs produits et services à distance. Pour cela, l’utilisation d’un site e-commerce est la base ! Cela implique aussi de favoriser le paiement sans contact, développer le click&collect…
  • Le « business intelligent » consiste pour l’entreprise à être flexible et s’adapter aux besoins de réorganisation en fonction de n’importe quelle situation. Un logiciel de gestion de la relation clients peut être une partie de la solution : il permet d’avoir accès aux informations et de les enrichir de manière réactive et agile sans devoir passer par des processus fastidieux.
Pantone : le secret est levé

La référence mondiale des nuanciers a enfin révélé la tendance des couleurs pour l’année 2021 : il s’agit d’un duo !

  • le Jaune « Illuminating 10647 »: pour son synonyme d’optimisme, de joie et de chaleur.
  • Gris « Ultimate Gray 17-5104 » : facilite le mariage des teintes et s’associe à une notion de durabilité.

L’union de ces deux couleurs reste synonyme d’espoir en cette nouvelle année. Aussi, mesdames, messieurs les professionnels de la communication, décorateurs ou architectes, il ne vous reste plus qu’à parer vos plus belles créations de ce nouveau duo.

Fracture numérique en Guyane

Sensibilisé naturellement à la fracture du numérique en Guyane, nous avons participé hier, mardi 8 décembre 2020, au séminaire organisé par le Médef Guyane ” Transformation numérique des entreprises : une urgence économique et sociale en Guyane ? ” en présence des acteurs économiques locaux et nationaux.

Dans un contexte d’urgence économique, sanitaire et social, la transformation numérique des entreprises est aujourd’hui un enjeu stratégique ! Seule 1 TPE sur 3 dispose d’un site internet … c’est peu !

La COVID 19 a fait prendre conscience aux entreprises que le digital devient un enjeu indispensable pour le développement économique de vos et nos entreprises guyanaises. Bien évidemment, cette fracture se fait ressentir au niveau de la couverture numérique, des infrastructures et de l’équipement de notre territoire.

Mais des actions sont mises en places pour vous accompagner, vous, chefs d’entreprises. Des aides existent, rapprochez-vous du Plan de Relance et de France Num misent en place par le Gouvernement, de la Direction Régionale Guyane BPIFrance qui propose des prêts garantis à hauteur de 80% etc. Des outils de diagnostic gratuit sont également à votre disposition auprès des Chambres consulaires, sans oublier le Medef Guyane qui sera en mesure de répondre à vos questions. Enfin, des offreurs de solutions référencés sur France Num, comme Netactions, sommes à votre disposition pour vous accompagner et permettre une transformation numérique optimisée.

La transformation numérique est en marche, ne ratez pas votre transition.

Facebook représenterait un “danger pour la santé publique

Le rapport met en lumière la désinformation sur les sujets liés à la santé sur la plateforme web. En 2020, les fausses informations liées à la santé publique comptabilisent près de 3,8 milliards de vues. Les journalistes mentionnent logiquement un pic au moment de la crise du Covid-19. Selon Facebook les résultats de cette étude ne “reflètent pas les mesures prises”. Un pore-parole a déclaré ceci :

“Nous partageons l’objectif d’Avaaz de limiter la désinformation. Grâce à notre réseau mondial de vérificateurs de faits, d’avril à juin, nous avons apposé des étiquettes d’avertissement sur 98 millions de pièces de désinformation sur Covid-19 et retiré sept millions de pièces de contenu qui pourraient entraîner un préjudice imminent. Nous avons dirigé plus de deux milliards de personnes vers les ressources des autorités sanitaires et lorsque quelqu’un essaie de partager un lien sur Covid-19, nous lui montrons une fenêtre contextuelle pour le mettre en contact avec des informations crédibles sur la santé”.

Selon les résultats de l’étude d’Avaaz, seulement 16% des fausses informations publiées sur le réseau social jouissaient d’une étiquette d’avertissement sur le caractère trompeur du message. Les informations erronées auraient quatre fois plus de vues sur Facebook que les informations provenant de sites officiels, tels que l’Organisation mondiale de la santé. C’est un constat très inquiétant que fait Avaaz. Plusieurs dizaines de pages publiques ont partagé de fausses informations. Le groupe Avaaz estime que près de 28 millions de personnes suivent ces pages.

 

https://bit.ly/323hZvy