Elle s’occupe de faire vivre vos réseaux sociaux.

Vous pourrez la retrouver sous la dénomination « CM ».

Il a pour mission de développer et de gérer l’image d’une organisation, entreprise, association, par le biais de plateformes internet et notamment des réseaux sociaux comme Facebook, Linkedin, Instagram, au sein desquelles il anime votre communauté.

Il veille également aux sites, blogs, réseaux sociaux, forums et autres plateformes externes... qui parlent de son entreprise pour participer au dialogue mais aussi le modérer. En véritable ambassadeur, il analyse les indicateurs de satisfaction et d’insatisfaction des internautes et relaye les contributions, avis, remarques et suggestions des membres de la communauté auprès de sa direction.

C’est un porte-parole virtuel. Il traduit en actions web visibles la marque, la politique de l’entreprise. Le community manager assure, une veille technologique pour être toujours à la pointe des nouvelles technologies.


Ses compétences et ses atouts ?

Bonne connaissance du Web

90%

Réactivité et disponibilité

95%

Communication irréprochable

100%
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